7月11日深夜，一场暴雨将北环21世纪社区5个地下车库淹没，近200辆汽车和电动车受损（本报7月14日曾做过报道）。大雨过后，谁来承担损失成了车主们最为关心的问题。经多次协商无果，昨天7名车主状告小区开发商21世纪住宅建设有限公司（简称21世纪公司）和郑州新世纪物业管理公司 ，索赔12万元，金水区法院正式立案。

　　案件回放

　　地下车库近200辆车被淹，两次协商开发商不露面

　　7月11日深夜，郑州一场暴雨，让21世纪社区地下车库一片汪洋，只有10余辆轿车露出头部。有业主说：“我们来的时候，车全都飘起来了！”

　　车主齐先生表示：“一回想那天的情景，我又心疼起我的车了。”齐先生的奥迪A8轿车在小区41号楼下的车库，当时泡在1米多深的水中。“我刚花160万元买的，4S店来人说，至少花45万至50万元修理费。”他说，自己另一辆被淹的本田雅阁车现已拉去维修，而奥迪车厢内放有9条中华烟、6部诺基亚N95手机及一块价值4.7万元的欧米茄手表。

　　车主刘先生说，当天的大雨，有近200辆汽车和电动车被泡坏，本以为小区开发商和物业应该会承担这一切后果，“但是，我们想错了。”

　　刘先生说，虽然大多数车都上了保险，但就是上了全险，保险公司的赔付也很有限，且车辆受到的暗伤是一时不易察觉的，比如发动机、变速箱、底盘钢板、一些线路等受到的侵蚀，一时半会儿可能看不出来，但车辆寿命受影响是肯定的。“我们一致觉得物业上绝对有责任，甚至是全责。”

　　7月21日，就地下车库遭受水灾责任问题，200余名受灾业主来到社区办公大楼前，希望问题得到解决，但以开发商、物业、业主为主的协商会，最终以开发商缺席而收场。26日上午，柳林镇政府有关人员再次出面协调三方第二次协商（本报28日报道），但是“三方”会谈还是泡汤——开发商一直联系不上。

　　正式立案

　　7名车主状告开发商和物业，索赔12万元

　　接下来近半年的时间，用刘先生的话说，就是一段难熬的时光，“车被泡坏后，维修和保险公司理赔都需要时间。”刘先生说，不少业主的车都是进口车，很多配件还需要和外国厂家订购，即便是国内的车，配件也都在省外的厂家，这个路途上是很耗时间的，“我的车是大众车，配件到现在还没拿到呢，车子没修好，我现在起诉到法院，索要的是间接损失，直接损失我会在法庭上追加诉讼的。”

　　而在这期间，一些车主把《郑州21世纪社区200台车被淹……》发布到一论坛上，他们把受损车主的信息全都统计到一起，共有100多位车主登记，然后，一有消息就通知大家及时关注这个论坛，也鼓励受损车主拿起法律武器为自己维权，很多网友也积极献计献策。不久，受损车主代表中推举出维权代表，和律师接触准备走诉讼程序。

　　11月25日，7名受损车主搜集齐各种资料，向法院递交起诉书，出于诉讼费用及其他考虑，暂向开发商和物业索赔部分损失12万元。昨天，金水区法院正式立案。

　　各方说法

　　车主：要求开发商和物业赔偿损失

　　7名车主告诉记者，河南21世纪住宅建设有限公司（21世纪公司）是21世纪社区的开发商，他们在居住的住宅下方或附近建造了地下车库、车位，并且一直对外出售、租赁车库中的储藏室、封闭停车库、停车位。21世纪社区的物业管理公司郑州新世纪物业公司，一直收取车辆的停车看管费用。他们认为，开发商对地下车库的设计、建造存在失误，物业预警、监控和处理失职，应当赔偿损失。

　　车主们索赔的理由

　　物业存在四大失责

　　一是监管失责，社区里到处都是摄像头，停车场也有，业主每季度都交近百元的监控费，为什么停车场被淹迟迟发现不了？要是发现车库进水，及时采取措施通知车主，车也就不会被淹。

　　二是告知失责，业主的电话物业上登记的全都有，发现车子被淹，可以挨家挨户打电话，甚至组织人去敲门，毕竟这事关业主的大笔财产，岂能儿戏？

　　三是处理失责，在进水到水涨至高位的半小时黄金时段，没有及时采取有效措施，比如用沙袋堵，致使水越进越多。抽水也不及时，在业主打电话叫来消防队义务打前阵后，才匆忙调集一台水泵抽水。

　　四是态度错误，尽管物业当日组织人配合4S店拖车，但其基本态度是“天灾”，与自己没有关系。

　　开发商建的车库有缺陷

　　7名车主认为开发商21世纪公司建造的地下车库（车位）在规划设计、车库设计、水平标高、房屋质量、房屋安全等方面存在严重的缺陷和隐患，开发商也没有尽到管理的责任，致使事故发生，应该和物业共同赔偿他们的损失，并承担连带责任。

　　物业：肯定赔不起，也不该我们赔

　　“我不知情，你找总公司联系吧。”昨天下午，记者联系郑州新世纪物业管理有限公司，一名姓李的男性工作人员表示不知情，让记者直接找总公司。记者随后找到总公司，总公司又让联系律师，却不告知律师的联系电话。

　　而据事发后小区物业负责人李玉霞表示，他们曾向市政部门反映过多次，小区地势比较低，而小区门前的中州大道和国基路排水又有问题，在积水排不出去又被外水涌入的情况下，才发生了小区车库被淹的一幕。“我们已尽到责任，导致水灾的罪魁祸首也与我们无关，所以不该赔偿。肯定赔不起！也不该我们赔。”

　　据李玉霞透露，当天凌晨，他们采取了紧急预案，1时30分，雨水开始大量流入地下车库；1时39分，水量加大；1时54分，水位已达60厘米，60多名物业员工开始推车，共有５个地下车库受灾严重，“我们有2000多名业主，可能会有个别通知不及时。”

　　记者昨天多方联系开发商21世纪公司，但最终还是没联系上。

　　律师：物业和开发商有过错，应承担责任

　　“业主交了物业费和停车费，现在车被淹了，造成了损失，物业公司和开发商就应该承担相应的责任。”昨天下午7时许，万翔律师事务所的李晨旭律师说，业主起诉法院，要求物业公司和开发商承担责任是合理的，业主缴纳了物业费和停车费，双方的合同关系已经形成，并具有法律约束力，水库积水，车主的爱车被淹，物业没有在第一时间采取急救措施或通知业主，管理上是存在漏洞的，没有对业主的合法权益给予保护；同时，地下车库能进去水，开发商在设计和规划车库时，比如排水系统，也存在着一定的缺陷，“业主要求物业和开发商承担连带责任是合理的。”

　　线索提供 金研